“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店地处广州空军后勤旁边，十七中斜对面，公交站小北花圈站步行30米可达酒店，地铁小北站A出口200米左右。酒店旁边是越秀公园东门，距离火车站乘坐地铁5号线一个站即可到达。
- 酒店评论
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查看更多评论会员6151：好评
1。信息虚假-房间面积实际不过10平，但它在信息上说20-25平。2。服务态度差-开始时连接不上WIFI，一个人过来帮忙弄，一点礼貌都没有，感觉不是客人是上帝，他是。3-180块的单间，竟然连沐浴露和洗发水都没有，第一次碰到。4。味道重-房间香水味太重，闻久了不舒服。5。太吵-早上6:30会听到很大的声音“1234”
林：好评
环境不错，交通方便，离后勤医院近
会员0059：好评
位置很好，离越秀公园2分钟路程，离青少年科技馆步行也就20分钟，离地铁小北站5分钟左右路程。因为挨着黑人商贸城所以有不少黑人在这里住。房间很小，只有10平米左右，走道电梯里经常有香水味，本人不喜欢，房间有蟑螂，店里只是给了杀虫剂。。。